Handig om te weten

• Bij eventuele problemen of storingen, altijd bellen. Krijgt u de voicemail, spreek deze dan in met vermelding van het probleem. We bellen u zo snel mogelijk terug om een oplossing te bedenken. We zullen proberen om dingen zo snel mogelijk op te lossen.
• Plan niet alleen het ophalen in, maar ook het terugbrengen, u krijgt een lijstje mee met inlevertijden, deze staan ook op de site.
  Zeker in drukke tijden moeten de spullen echt op tijd terug zijn.
• Als de spullen na het weekend op woensdag nog niet terug zijn gaat de nieuwe huurperiode in, we hebben dan namelijk te weinig tijd over om alles in orde te maken voor de huurder na u. Heeft u in overleg met ons aangegeven dat de spullen langer wegblijven, dan gaat vanaf woensdag opnieuw de huurprijs in.
• Meet de plaats waar de tent komt goed op!
• Vouw de tent zoveel mogelijk in de lucht of op het frame op, dit scheelt schoonmaakkosten achteraf.
• Gras maaien is ook niet handig van tevoren, dit geeft veel problemen bij het schoon opruimen van de tent.
• Het dak van de 3 x 3 m of 4 x 4 m partytent past niet. Ondanks dat de tent vierkant is zit er wel het patroon van het frame in, een kwartslag draaien van het dak is meestal de oplossing!
• Kom voorbereid! Bank van de auto plat, kinderzitjes eruit, bij twijfel aan de ruimte in de auto is het handig om alleen te komen en de auto zo leeg mogelijk te maken.
• Twijfelt u dan nog, bel even voor overleg!
• Rij uw auto achteruit naar het hek, is er iemand voor u? Zet uw auto dan in een vak tot u aan de beurt bent, dit vermindert de overlast voor de buurt.
• Gebruik altijd de bijgeleverde stormbanden!
• Voordat u alles weer inlevert: kijk even na of u de map met instructies en de koffer met stormbanden ook heeft, dit wordt namelijk vaak vergeten en moeten dan nagebracht worden.
• Kom alstublieft tijdens de openingstijden ophalen of inleveren, te vaak staan mensen voor een dichte deur omdat ze zonder afspraak buiten deze tijden komen!
• Laat geen meubilair in de regen staan, leg het vast in de auto of zet het even binnen.
• Heeft u tijdens het gebruik of opbouwen van de spullen toch nog vragen? Bel dan naar 06-10 77 62 28. Krijgt u de voicemail, spreek dan duidelijk uw naam en nummer in en wij bellen u zo snel mogelijk terug.